DESCRIPCIÓNCONTENIDOFACILITADORES ESPECIALISTAS
  • icono duracion

    Duración:
    72 horas

  • icono horario

    Jornada:
    martes y jueves de 6:30 pm a 9:30pm

  • icono modalidad 

    Modalidad:
    Virtual  

  • icono sede 

    Plataforma:
    Zoom

 

 

METODOLOGÍA

La metodología que será utilizada estará basada en la exposición de los conocimientos teóricos y prácticos, complementados con la aplicación mediante la exposición de casos, por medio de los cuales se verificará la asimilación del conocimiento del tema expuesto.

Abordaremos los contenidos propuestos en sesiones inter diarias de 3 horas cada uno, haciendo énfasis en los ejercicios prácticos.

OBJETIVOS

  • General: Fortalecer el conocimiento de determinados subsistemas de la Gestión de Talento Humano.
  • Específico: Brindar al participante las herramientas para la aplicación real y práctica que requiere en las realidades del día a día, buscando optimizar el uso de los recursos organizacionales.

Al finalizar el programa el participante podrá:

  • Manejar herramientas para desarrollar en las organizaciones, conforme a las necesidades de este tiempo.
  • Conocer las etapas que conlleva el desarrollo de los subsistemas modulados en este diplomado, del departamento de Recursos Humanos.
  • Conocer con mayor profundidad las fortalezas y áreas de oportunidad de los procesos de la administración de Recursos Humanos.
  • Poder aplicar los conocimientos adquiridos en cada módulo, de manera segura.
  • Empoderarse de la gestión de Recursos Humanos.
  • Propiciar la incorporación de nuevas herramientas que hoy se aplican en las grandes organizaciones.
  • Dar un giro de crecimiento en el área de Recursos Humanos, e impactar engranándolo con la estrategia de negocio de la organización.

DIRIGIDO A:

Profesionales de Talento Humano, Gerentes, Líderes, Supervisores, Gestión Integrada, Administradores, Trabajadores en General, Estudiantes Universitarios y Profesionales de otras disciplinas afines que deseen capacitarse en esta área.

CONTENIDO ACÁDEMICO

Módulo 1
Proceso de Inducción del nuevo Talento Humano en las organizaciones
•     Objetivos
•     Importancia
•     Ventajas
•     Responsables de la inducción
•     Etapas la inducción
Tipos de Inducción del personal y su eficaz estructura
•     Inducción general y específica
•     Definición
•     Objetivo
•     Estructura de cada tipo de inducción.
El entrenamiento como parte elemental del proceso de Inducción
•     El entrenamiento como método
•     Cinco (5) momentos importantes
Modelo de Taormina (proceso de socialización)
•     Modelo de Taormina y sus 4 dimensiones dentro del proceso de Inducción.
•     Cuando se debe hacer la reinducción y reentrenamiento.
•     Kit de regalo, una herramienta necesaria y práctica para el momento de incorporar a los nuevos empleados sea un Éxito.
 
 
 
Módulo 2
Estructura y Gestión de Planes de capacitación de personal
•     Importancia
•     Objetivos y beneficios de la Planificación y Programas de Capacitación
•     Los 5 pasos de la Capacitación
•     Detección de necesidades de capacitación
•     Fuentes o situaciones
•     Identificación de problemas de desempeño
•     Brechas de Desempeño en las organizaciones
•     Elementos para elaborar un Plan
•     Pasos para el Diseño
•     Programa de Capacitación
•     Elementos de Enseñanza
•     Evaluación de la Capacitación
•     Programa y sus Partes
•     Modalidades de la Capacitación y sus diferencias
•     Diferencia entre Adiestramiento y Capacitación.
•     Tipos de Capacitaciones
•     Tipos de Adiestramiento
•     Enunciado de nuevos métodos en el aprendizaje
 
 
Módulo 3
Dinámica de Reclutamiento y Selección  de Personal, basada en competencias laborales
Fundamentos basicos y conceptual de la Selección de Personal por Competencias:
•     Concepto de Reclutamiento.
•     Concepto de Selección por competencias.
•     Concepto de Competencias.
•     Contenidos implicados en las Competencias.
 
Modelos de Entrevistas por Competencias:
•     Caracteristicas que componen una entrevista.
•     Modelos de Entrevistas por Competencias.
•     Definición de Perfil por Competencias.
 
Fases y Herramientas para el Proceso de Selección por Competencias:
•     Fases.
•     Herramientas utilizadas.
•     Algunos Ejemplos.
 
Diccionario de Competencias:
•     Concepto e importancia.
•     Elementos y estructura del Diccionario.
•     Caracteristicas de los miembros del Comité.
•     Consideraciones para elaborar un Diccionario por Competencias.


Módulo 4
La Evaluación del Desempeño en las organizaciones de hoy
•     La importancia de la Evaluación del Desempeño en las organizaciones.
•     Objetivos esenciales de la Evaluación del Desempeño.
•     El comité evaluador y sus funciones.
•     Métodos tradicionales de la Evaluación del Desempeño.
•     Nuevas tendencias en la Evaluación del Desempeño.
•     Instrumentos de Evaluación del Desempeño por competencias, basados en objetivos.
•     Diferentes Técnicas de Evaluación del Desempeño.
 
Módulo 5
  • Mapa de puestos de trabajo y Planes de sucesión
  • Engranaje estratégico en los procesos de Sucesión en las organizaciones.
  • Concepto de Sucesión.
  • Su trascendencia e importancia.
  • Beneficios del plan de sucesión y estrategia organizacional.
  • Plan de sucesión
  • Fases del Plan de Sucesión
  • Mapeo de puestos
  • Sistemas de Desarrollo del Talento y sucesiones
  • Herramientas de evaluación del talento, las 9-Box
  • Matriz del talento humano de la organización.
  • Los puestos criticos, y cómo determinarlos
  • Planes de compensación para el sucesor y para quien se retira
  • Período de transición y plan de contingencia.
 
Módulo 6
Métricas de Gestión de Recursos Humanos y otros indicadores de Gestión (KPI´s)
•     Introducción
•     Definiciones
•     Marco Conceptual
•     Objetivo estrategico que genera los KPI´s
•     Claves para el entendimiento
•     Diseño de Indicadores
•     Balanced ScoreCard/ Cuadro de Mando
•     Cómo entender el diagrama de Causa y Efecto
•     Caracteristicas de un buen indicador
•     Tipos de indicadores: Por cumplimiento, Por eficiencia, por eficacia, por evaluación.
•     KPI´s de RRHH alineados a los KPI´s dela organización
•     Métricas para el departamento de GTH
•     Diversas métricas por subsistemas de Reclutamiento y Selección, Compensación y beneficios, Capacitación y desarrollo, Retención del talento, Rotación de personal, Tiempo de contratación, accidentes laborales, entre otros
•     Implantación del Sistema de Indicadores
•     Comunicación y motivación dentro del proceso de implantación del sistema
•     Validación de Indicadores y cuadro de mandos
•     Explotación de la información
•     Examen periódico del indicador
•     Casos prácticos
  • LAURA OSORIO

Especialista en Administración de Recursos Humanos. Trayectoria profesional por más de 15 años, en empresas trasnacionales, entre ellas; Clorox Company International, CIVEN, Elecon, en cargos de jefatura y Gerencial, instructora en las áreas de Recursos Humanos en las organizaciones y desarrollo personal, como en empresas de capacitación, consultora e instructora independiente en procesos de la administración de Recursos Humanos y desarrollo habilidades competitivas.

  • IRINA INTRIAGO

Licenciada en Psicología
Maestría en Psicología Industrial y Organizacional
Maestría en Docencia Superior
Postgrado en Alta Gerencia
Postgrado en Gestión de Recursos Humanos
Diplomado en Gestión por Competencias
Trayectoria profesional por más de 20 años, en empresas como Grupo Rey, Grupo Lácteos
Internacional Dos Pinos – Nevada, Compañía Chiricana de la Construcción, Cooperativa de
Ahorro y Crédito San Antonio, en cargos de especialista y gerencia de Recursos Humanos.
Actualmente Psicóloga Organizacional en el Hospital Materno Infantil José Domingo De Obaldía.
Docente en diferentes universidades en licenciaturas, diplomados, postgrados y maestrías;
como son: USMA, UIP, Universidad Latina, UTP, UNACHI.
Outsourcing para diferentes empresas de la localidad; en temas de reclutamiento y selección de
personal, capacitaciones, análisis de puesto.

 

GENNY JOSÉ MENDOZA
Ingeniería Industrial
Especialista en Ingeniería de Procesos
Especialista en Alta Gerencia, MBA
Docente consultor
Auditor Interno en Sistema de Gestión de Operaciones de Seguridad Privada ISO
18788:2018
Certificación Norma ISO 27001
Auditor Interno ISO 22301:2019 Sistema de Gestión de la Continuidad del Negocio
Aprobado
Auditor Líder ISO 45001:2018
Auditor Interno Norma DGNTI-COPANIT ISO/IEC 17025:2017 Con base en la norma
DGNTICOPANIT ISO 19011:2018 con aval del CNA
Curso Auditoria de los Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001

 

SOLICITAR MÁS INFORMACIÓN