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DESCRIPCIÓNCONTENIDOCOSTOS
  • icono duracion

    Duración:
    2 meses

  • icono horario

    Jornada:
    Sábados

  • icono modalidad

    Modalidad:
    Virtual

  • icono sede

    Sede:
    Modalidad Virtual

Fecha de inicio

  • Fecha estimada de inicio: 25 de julio de 2020.

OBJETIVOS

  • Implementar herramientas y técnicas efectivas dentro de la organización.
  • Determinar los factores que involucra las relaciones interpersonales en la solución de conflictos laborales dentro de la organización.
  • Ejercer el liderazgo y la gestión humana, facilitando la adaptación de todos los colaboradores de la organización a las nuevas tareas y responsabilidades que surjan a lo largo de la carrera profesional.
  • Seleccionar las opciones más eficaces para la comunicación organizacional en los procesos de negociación.

CONTENIDO ACÁDEMICO

Módulo 1: Habilidades para la toma de decisiones

  • Problemas y decisiones para altos mandos.
  • Introducción al proceso de análisis de problemas y toma de decisiones.
  • Criterios para tomar buenas decisiones.
  • Métodos para facilitar la toma de decisiones.

Módulo 2: Habilidades de liderazgo y conducción

  • Autoridad versus liderazgo.
  • Estilos de liderazgo.
  • Cómo evaluar y desarrollar el propio nivel de liderazgo.
  • El rol del colaborador como líder de los procesos de cambio.
  • La Importancia de alinear el liderazgo con la visión, misión y valores de la organización.

Módulo 3: Habilidades para el trabajo en equipo

  • Cómo crear un equipo de trabajo.
  • Planificar el trabajo: establecer la misión y los objetivos del equipo.
  • Conducción del equipo en la acción.
  • Evaluación del desempeño y métodos para recompensar al equipo.

Módulo 4: Motivación

  • Clasificación de las necesidades.
  • La importancia de motivar al equipo de trabajo.
  • Cómo crear una estrategia para influir en la motivación.
  • Estrategias para motivar al equipo.

Módulo 5: Comunicación

  • La comunicación como problema clásico del Gerente.
  • Cómo controlar las emociones.
  • Aprender a escuchar.
  • Barreras que impiden la comunicación eficaz.
  • Dar y recibir «Retroalimentación»: una herramienta que favorece la comunicación entre el Gerente y su equipo de trabajo.

Módulo 6: Poder de negociación

  • Cómo identificar los distintos tipos de conflicto.
  • Técnicas para resolver conflictos.
  • El proceso de negociación.
  • Claves para una negociación exitosa.

Módulo 7: Evaluaciones

Inversión
$425.00