DESCRIPCIÓNCONTENIDOCOSTOS
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Duración:
4 horas -
Horario:
9:00 a.m. a 1:00 p.m. -
Modalidad:
Presencial -
Sede:
Sede El Carmen
Fecha: 24 de Noviembre de 2018
OBJETIVO
Desarrollar en el profesional una mayor comprensión de las diferentes situaciones en que se requiere un buen recurso de comunicación y su impacto en la relación, identificando fortalezas y oportunidades, esenciales para el mejoramiento del nivel de la comunicación en el ambiente laboral.
CONTENIDO ACÁDEMICO
Módulo 1: Modelo de la comunicación humana
- Concepto y elementos de la comunicación
- Importancia de la comunicación
- Tipos de Comunicación
- Diferencia entre información y comunicación
- Barreras o interferencias en la comunicación
- Escucha empática
- Elementos Esenciales para una buena comunicación
- Técnicas de Comunicación asertiva
Módulo 2: ¿Por qué deberías optimizar la escucha activa en tu empresa?
- Porque te haces merecedor de confianza.
- Porque quien se siente escuchado se siente aceptado.
- Porque escuchando estimulas a seguir hablando.
- Porque si nos escuchan nos sentimos más relajados.
- Porque te permite indagar más en el asunto.
- Porque si escuchas es casi seguro que te escucharán.
- Porque mejora el clima relacional.
Módulo 3: Comunicación efectiva aplicada al liderazgo
- Liderazgo y Comunicación
- La comunicación en el liderazgo
- Relaciones organizacionales
- Canales de comunicación: auditivo, visual y kinestésico
- Barreras de la comunicación
- Estilos de Comunicación en las organizaciones
- Técnicas para transmisión efectiva de mensajes
Costo total: $250.00
Fecha: 24 de Noviembre de 2018